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服 务 规 范 |
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[文明用语]
· 请坐；
· 请问，您找谁；
· 请稍等一会；
· 真抱歉，让您久等了；
· 请出示您的纳税资料；
· 您要找的人不在，我能帮助您办吗；
· 抱歉又让您跑了一趟；
· 请您修改一下；
· 对不起，这项工作不由我们负责，请您到XXX地方办理；
· 谢谢；
· 我这样解释您听明白了吗；
· 机器出现故障请您稍等一会；
· 您违反了"征管法"第XX条，请接受罚款；
· 这是我们应该做的，希望您与我们常联系；
· 谢谢您的配合、理解和支持；
· 再见，欢迎您留下宝贵意见。 |
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